人力资源的管理与开发是企业获取竞争优势的根本。企业需要系统思考：依据组织核心能力的要求，员工应当具备什么样的核心专长与技能，应当通过什么样的人力资源实践活动来使企业核心能力的形成。
        通过与国内许多企业决策层及人力资源部门的访谈，我们了解到人力资源工作迫切需要改进的地方集中在：绩效考核与薪酬激励体系优化设计、加强战略性人才的开发培训、完善人力资源管理功能、以及建立完整的人力资源管理流程等。